Échanges et retours

Vous devez vérifier, dès réception du colis, que les articles livrés correspondent bien à votre commande. Si ce n'est pas le cas, vous devez nous en informer dans les 14 jours suivant la réception. Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception, sans avoir à fournir de motif. Après l'annulation, vous disposez encore de 14 jours pour renvoyer votre produit. Le montant total de la commande, frais de port compris, vous sera alors remboursé. Seuls les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Le droit de rétractation ne peut être exercé que si les produits n'ont pas été utilisés et sont renvoyés dans leur emballage d'origine en bon état. - être retournés au commerçant dans leur état et emballage d'origine. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@supboardsupply.com. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.

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